质量保修的定义:指产品在规定的使用条件和期限内,因设计.制造.装配及材料质量问题,造成各类故障或零件损坏的(丧失使用功能),进行免费维修或免费更换相应配件,以确保用户车辆的正常使用。
1、一年内因制造装配质量,导致下列损坏可按质量保修处理:
1.2 各种油缸.液压锁.多路阀。
1.4 各类钢管制油管.罐口。
2.1取力器操纵拉线。
2.3各类插销.铰链
2.5各类橡胶,油管。
3.1电磁阀
3.3各种开关
3.5各种接头的密封圈.密封垫
3.7各种摩擦片
5、下列情况,不属于质量保修范围:
5.2不按规定使用相应牌号的油品,不定期加注润滑油和保养而产生的问题。
5.4用户丢失或损坏的各种部件。
5.6正常的维护和正常磨损的消耗件及易损件(如:液压油,润滑油,润滑脂 )
5.8未经我公司同意,擅自改变车辆结构,性能,参数(含自行调整液压系统压力)所造成的一切不良后果
5.10因不可抗力因素而出现的问题
7、除上述明确规定外,楚胜汽车集团有限公司专用车保修服务原则不作其他保证和不作任何暗示的保修索赔,包括无限制的质量,性能,产品可交易或特殊用途适用性。
8、车辆保修不受用户改变而影响,但新用户需要向楚胜汽车集团有限公司专用车保修服务原则申请档案更新。